La messagerie académique de Montpellier est accessible à l’adresse webmail.ac-montpellier.fr. La connexion requiert un identifiant académique au format prénom.nom et un mot de passe — le NUMEN servant d’accès initial. Cette plateforme, connue sous le nom Convergence, couvre les personnels de l’Éducation nationale des départements Aude, Gard, Hérault, Lozère et Pyrénées-Orientales.
| Élément | Détail |
|---|---|
| URL de connexion | webmail.ac-montpellier.fr |
| Nom de la plateforme | Convergence |
| Format adresse email | prenom.nom@ac-montpellier.fr |
| Mot de passe initial | NUMEN |
| Serveur IMAP | courrier.ac-montpellier.fr – port 993 (SSL) |
| Serveur POP | courrier.ac-montpellier.fr – port 995 (SSL) |
| Serveur SMTP | smtp.ac-montpellier.fr – port 587 (TLS) |
| Départements couverts | Aude, Gard, Hérault, Lozère, Pyrénées-Orientales |
- L’accès se fait uniquement via webmail.ac-montpellier.fr
- Le NUMEN sert de mot de passe à la première connexion
- La messagerie est utilisable sur ordinateur, smartphone et tablette
- En cas de problème, contacter le service d’assistance informatique académique
Où se connecter pour accéder à la messagerie
L’adresse officielle est webmail.ac-montpellier.fr. Cette URL donne accès à la page de connexion de la plateforme Convergence, le système de messagerie déployé dans plusieurs académies françaises pour centraliser les échanges professionnels. Il suffit d’un navigateur internet à jour pour y accéder, sans installation préalable.
Quels identifiants utiliser pour se connecter
L’identifiant est généralement composé du prénom et du nom séparés par un point : prenom.nom. Cet identifiant est commun à plusieurs services académiques comme I-Prof. À la première connexion, le NUMEN — numéro d’identification de l’agent — fait office de mot de passe temporaire. L’utilisateur doit ensuite le remplacer par un mot de passe personnel sécurisé.
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Comment se connecter depuis un ordinateur ou un téléphone
La messagerie professionnelle Convergence fonctionne depuis n’importe quel appareil disposant d’un accès internet. Sur ordinateur, smartphone ou tablette, la procédure est identique :
- Ouvrir un navigateur internet
- Saisir l’adresse webmail.ac-montpellier.fr
- Entrer l’identifiant académique et le mot de passe
- Valider pour accéder à la boîte de réception
L’interface donne accès aux dossiers classiques — réception, envoyés, brouillons — ainsi qu’à un carnet d’adresses, un agenda et des options de gestion des messages. La plateforme intègre aussi des protections antivirus et antispam actives par défaut.
Comment configurer la messagerie sur Outlook ou une application mail
La synchronisation avec un client externe comme Outlook, Thunderbird ou Apple Mail nécessite les paramètres serveur suivants. Pour la réception, le protocole IMAP utilise le serveur courrier.ac-montpellier.fr sur le port 993 avec chiffrement SSL. Le protocole POP fonctionne sur le même serveur, port 995, également en SSL. Pour l’envoi, le serveur SMTP est smtp.ac-montpellier.fr, port 587, avec chiffrement TLS. L’identifiant et le mot de passe académiques sont identiques dans les deux cas.
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Comment récupérer son mot de passe
La réinitialisation passe par le système d’assistance académique. La procédure demande le NUMEN et la date de naissance pour vérifier l’identité du titulaire avant de rétablir l’accès. Ces deux informations sont indispensables : sans l’une ou l’autre, la demande ne peut aboutir.
Que faire si la connexion ne fonctionne pas
Les problèmes les plus courants concernent un identifiant erroné, un mot de passe expiré ou un blocage de compte. Le service d’assistance informatique académique prend en charge ces incidents. Il gère aussi les difficultés liées à l’envoi de courriels ou aux dysfonctionnements techniques de la plateforme. Les coordonnées de ce service sont disponibles sur le portail de l’académie.
Qui peut utiliser ce service de messagerie
La messagerie institutionnelle ac-montpellier est réservée aux agents titulaires d’un compte académique actif. Cela inclut les enseignants du premier et second degré, les personnels administratifs et techniques, les personnels de santé et sociaux, les inspecteurs, les chefs d’établissement et leurs adjoints. Les cinq départements couverts sont l’Aude, le Gard, l’Hérault, la Lozère et les Pyrénées-Orientales.
